许昌县法院为深入开展“大学习、大讨论”活动,构建和谐社会,紧紧围绕稳定工作大局,积极探索解决信访工作新方法,努力把矛盾和问题解决在基层,消除在萌芽。
一、落实“四个到位”。即坚持领导职责到位、责任承包到位、宣传教育到位、关心帮助到位。
二、贯彻“三项制度”。严格落实信访工作值班制度、报告制度、考勤制度,在制度体系上给予充分保障
三、开展“两个排查”。在信访工作中开展对不稳定因素的排查和矛盾纠纷问题的排查,努力把问题解决在基层和萌芽状态。
四、坚持“一个原则”。按照“谁主管,谁负责”的原则,切实把信访工作责任落到实处,做到一级对一级负责,使信访案件事事有落实,件件有回音。