陶旻旼,女,汉族,1991年11月生,现任许昌市中级人民法院立案二庭法官助理。
“群众到法院来是为了寻求公平公正,诉讼服务窗口作为诉讼的第一站,服务质量的好坏直接关系群众对法院工作的信任感和满意度。”这是陶旻旼7年来诉讼服务的工作心得。作为本院各类现代化诉讼服务工作的工作人员,陶旻旼紧跟智慧法院建设步伐,学习先进法院经验,不断完善立案和审判各个节点环节,坚持一切为审判服务,为诉讼群众服务,运用信息技术“让数据多跑路,让当事人少跑腿”。在全省法院推广网上立案便民服务过程中,深入贯彻司法为民工作宗旨,手把手教当事人在网上立案平台申请立案、上传诉讼材料,为诉讼群众解决实际困难。2022年,许昌中院的网上立案、电子送达、网上保全、网上阅卷工作均为全省排名前列,两个一站式建设成果被省高院作为先进经验在全省推广。