伴着和煦春风，走在襄城县城关镇街道上，感受到的是一种崭新的气息，村民们在看报、下棋、打乒乓球，自娱自乐，悠然自得……处处呈现出一派稳定和谐的新农村景象。这是襄城县人民法院城关法庭“调解年”中的一个新气象。该庭在审判实践中坚持不懈积极探索调解艺术，不断改进调解的方式、方法，努力增强诉讼调解能力，妥善化解群众之间的内部纷争，让调解工作延伸到基层每个角落。自2008年11月至2009年3月底，调解率达到95%。

    该庭在审判实践创新出四法进行调解：一是换位思考法。通过说服和沟通，让一方当事人换位设身处地从另一方的角度去思考，让当事人多宽容、谅解，也让有过错方认识到自己错误和另一方的伤害，使双方当事人的矛盾得以缓解。

    二是引导法，该庭法官先总结出原、被告双方的矛盾焦点，察言观色，从当事人言行举止中捕捉调解的切入点，适时释明法律并结合道德评价，引导当事人求同存异，最终握手言和。

    三是降温法。对一些案件，让双方先冷静下来，法庭不急于审理，待双方当事人冷静下来后再谨慎处理。

    四是求助法。法庭争取各方面的支持，调动各方面的力量，内部相互配合，外部寻求支持，对于一些有对抗情绪不愿对法官讲心里话的当事人，城关法庭的审判人员便找当事人的亲朋好友了解当事人的真实想法，掌握纠纷产生的根源所在，有的放矢地开展调解工作。

    在调解工作中，该庭的审判人员始终保持公正无私、不偏不倚，努力为当事人排忧解难，从而赢得当事人的信任，为调解工作的开展创造有利的前提。在调解过程中不怕繁琐，不怕反复，认真倾听当事人的倾诉，用法律法规和情理去打动当事人的心，善于观察揣摸当事人的心理，找出突破口，抓住焦点做工作，最终使许多矛盾解决在萌芽状态。