为贯彻落实领导干部定期接待群众来访的要求，进一步加强司法便民工作的措施，鄢陵县法院组建“心连心”立案信访工作团，扎实开展“下访连心”活动，到全县各乡村进行巡回“演出”受到了人民群众的称赞。

    2009年6月1日，鄢陵县法院正式组建“心连心”立案信访工作团，“心连心”立案信访工作团以人民法官为人民为宗旨，以就地化解各种矛盾纠纷和不稳定因素为目的，采取更加便民的措施，深入群众，了解和掌握人民群众的新期待、新要求，树人民满意的好法院，人民满意的好法官，来推动鄢陵法院的各项工作。“心连心”立案信访工作团由1名院领导、1名业务庭长、1名立案法官和1名信访接待人员组成，每周二、四奔赴全县各个乡村巡回“演出”。“演出”内容是：

    一是进行立案调解。对符合立案条件的先行进行诉前调解，当天调解不成及时办理立案手续，若双方同意继续调解的，转立案庭便民服务速裁组进行调解；若双方不同意调解的，转各业务庭进行审理。同时，“心连心”立案信访工作团对无需立案的简单民事纠纷，与村民调人员采取就地妥善化解，以减少人们群众的负担和诉累。

    二是进行信访接待。对于在信访接待大厅和便民服务大厅接待的来信来访案件，“心连心”立案信访工作团带案下访，下乡进村进行接待，到信访人家中进行接访，耐心听取信访人反映的问题，采取乡土民俗的方法解决信访人反映的问题，劝信访人息诉罢访。同时，对于无时间和无法到法院反映的信访问题，“心连心”立案信访工作团进村入户随时接访，倾情化解矛盾纠纷和不稳定因素，彻底解决信访人的心结，避免和减少涉诉上访案件的发生。

    三是进行法律咨询。在巡回“演出”中，多数群众是咨询法律问题，“心连心”立案信访工作团工作人员对群众的咨询耐心听取、精心解答、热情服务，直到咨询群众满意为止。同时，“心连心”立案信访工作团印制了集常见法律法规、常见诉讼文书样式、立案须知、诉讼须知、诉讼风险提示、举证须知等内容的便民服务手册，给前来观看“演出”的群众发放，增强群众的法律知识，方便群众诉讼。

    四是进行社情民意调查。“心连心”立案信访工作组在工作中及时向人们群众了解社情民意，倾听群众的呼声，了解人们群众对法院的新期待、新要求，了解人民群众对法院的意见和建议。工作团对收集来的社情民意及时向院党组汇报，为院党组正确决策提供第一手信息材料，强力推动法院的各项工作。

    截止目前，“心连心”立案信访工作团已到达3个乡镇64个行政村，诉前调解16起案件，立案12件，接待信访群众4人次，提供法律咨询129人次，发放便民服务手册近千本，归纳社情民意信息6条。“心连心”立案信访工作团真正架起了人民法院与人民群众之间的连心桥。