8月31日下午,长葛市法院党组成员和中层正﹑副职干部认真收听收看了全省法院召开的涉诉信访工作电视电话会议, 集中学习张立勇院长的重要讲话,落实当前涉法涉诉信访工作任务。9月1日上午,该院党组书记、院长张军主持召开党组会迅速传达8月31日晚许昌市规范信访秩序工作会议精神,深刻学习领会市委书记毛万春、市委常委、政法委书记蒋克勤的重要讲话,进一步认清形势,突出重点,强化责任,全力保证在国庆60周年期间不发生一起重信重访人员和涉诉信访人员赴省进京上访事件,无因涉诉上访引发群体性事件,确保涉诉信访秩序得到根本好转。具体贯彻措施为:
一是切实提高思想认识,坚定不移树立以民为本的信访理念。省法院“8.31”涉诉信访工作电视电话会议一结束,长葛市法院就立即进行会议贯彻,张军院长亲自通报信访案件办理进度,对未结案件进一步明确“四定一包”责任,压死工作任务,要求广大干警要把思想和行动统一到中央和省委、市委的部署要求上来,牢固树立新的信访工作理念,以饱满的政治热情和高度负责的政治态度,集中时间、集中精力解决好涉诉信访问题。9月1日上午,该院党组召开信访专题会议,传达许昌市规范信访秩序工作会议精神,下午又组织召开中层会和部门干警会层层进行学习贯彻和落实。该院党组要求全院干警要牢固确立“对上访人有亲人一样对待”、“对上访人诉求有理推定”、“办案工作有过推定”、“对上访的困难有解决办法”的“四有”观念和“在政策法律中找最有利于群众的政策法律”、“对群众的困难,不管有理无理都最大程度解决”、“这重要、那重要,解决群众诉求和困难最重要”的“三最”办案理念,继续加大信访工作力度,以群众满意为标准,以责任制为抓手,扎实处理好涉法涉诉信访案件,认真解决群众反映的问题和困难,努力服务国庆期间信访工作大局。
二是突出抓好信访重点,不折不扣办结各类信访交办督办案件。按照“案结事了、息诉罢访、群众满意”的要求,把办理各类信访交办督办案作为全院工作的重点来抓,认真开展集中排查活动和“下访连心”领导包案活动,解决信访群众实际问题。严格落实责任追究措施,对工作不力、作风不正、处置不当、违法办案及领导不重视引起涉诉上访的,一律顶格追究有关责任人和主要领导的责任,绝不姑息迁就,力保在9月15日前高质量完成未结信访交办案件,并严防出现重复访、越级访、进京访、集体访,努力把涉诉信访解决在源头和萌芽状态。
三是坚持信访标本兼治,尽心竭力营造涉诉信访和谐环境。切实加强组织领导,一把手带头亲自抓,实行领导亲自包案,真正包案,充分发挥领导干部在解决疑难复杂信访问题中的主导作用。对部分上访老户以及特殊群体中的重点人员,要紧紧依靠党委领导,争取政府支持,坚持综合治理、标本兼治的治访原则,切实负起责任,落实各项稳控措施,坚决看死盯牢,将上访人控制在视线之内。同时,大力推行立案信访“文明窗口”建设,严格执行院领导天天接访日制度,畅通群众诉求渠道,积极搭建民意沟通平台,并通过全面落实司法救助措施,动员全社会力量认真解决上访群众反映的问题,实现涉诉信访秩序的根本好转,为国庆60周年活动营造和谐稳定的社会环境。