在开展“人民法官为人民”活动中,鄢陵县人民法院以群众满意为工作目标,加大司法为民力 度,注重司法为民细节,通过在中央大厅设立便民服务台,建立诉讼引导制度等多种便民、利民制度,接受群众咨询,引导群众诉讼。
该院每天安排一名带班领导,两名法官同志在一楼大厅为群众提供服务,服务内容包括提供法律咨询、诉讼引导、信访接待、发放便民服务卡、廉政监督卡等,同时为当事人准备饮用茶水、毛巾、一次性杯子切实为群众提供方便,并在立案信访接待大厅放置法律相关方面的书籍,供来院的当事人随时翻阅查找相关法律条文。此制度擦亮了司法为民的窗口,获到了群众的一致好评。