按照省高级法院《关于开展万名法官回访万名当事人活动实施方案》的统一安排和部署,在鄢陵县法院召开动员会后张桥法庭即开始了对案件当事人的回访。
2010年1月14日一大早,法庭干警就驱车来到需要回访的当事人梁某家中,听到法庭干警对案件回访的情况介绍后,梁某对人民法院这种工作认真负责的态度十分钦佩,在谈到人民法院的工作情况及案件审理当中存在的问题时,梁某说到,近几年来人民法院的工作贴近群众,为群众解决了许多实际困难,他在起诉案件时,法庭干警认真负责地审理案件,但是法院在审案的过程中有关程序方面要比司法所处理案件时繁琐,希望以后能够有所改进。在认真听取了当事人对法院工作的意见和建议后,法庭干警对梁某对法庭工作的支持表示感谢,并对梁某不明白、有疑惑的地方进行详细回答,使他消除了疑虑、增强了对法院的信任。
在回访过程中,我庭干警注意用法律、情理去向当事人讲解人民法院工作的流程和办案原则,使当事人对人民法院的工作有了更深更多的了解,同时,也找到了在日常工作中存在的缺点和不足,为今后的工作扎实开展打下了良好的基础。