鄢陵县人民法院努力实践 “人民法官为人民”主题活动,为方便当事人诉讼,对立案和信访接待场所进行了分离,设置了功能明晰、开放敞亮的“立案窗口”和“信访窗口”。在新建立案大厅安装了电子触摸屏,当事人只需用手轻轻一点,便可知道案件在那个法庭办理,经办法官是谁,进入哪个环节,不仅如此,承办法官及其办公室联系电话等信息,都详细显示在了页面上,鄢陵法院的内部机构设置、人员情况均能查询到。
过去,当事人到法院打官司,要获知案子立案、开庭、宣判等情况,需要往法院跑上好几个来回,还不一定知道结果。新启用的电子触摸屏是当事人与法官之间联系的桥梁和纽带,将为方便民众诉讼提供一站式服务。通过电子触摸屏接受询问,提供帮助,解决当事人诉讼过程中找法官难,投递、复印诉讼材料不方便等问题,降低当事人诉讼成本,使民众切身感受到诉讼的便利。
鄢陵法院还通过把审判庭的一些事务性工作集中到立案大厅办理,使审判分工细化,工作职责明确,工作衔接紧密、流转通畅,从而解决审判事务性工作分散等问题,并在一定程度上节省审判资源,缓解了审判压力。