在“纠正执法问题，促进公正执法”专项教育活动中，长葛市法院把妥善处理涉诉信访案件作为一项“民心工程”常抓不懈，适时采取六项制度，确保涉诉信访工作良性循环，实现了无集体进京上访、无因信访问题引发社会矛盾的“双无”目标。

    预约接待制。变每周一次“院长接待日”为“天天接待日”，每日确定一名院领导会同庭长、信访接待员在信访室接访。不论什么时候来反映问题，都有院长接待。院长对来访群众开门办公，公布办公电话，与群众面对面交谈，来访群众可以直接反映问题。

    案件通报制。对重大涉诉信访案件，由立案庭负责，将案件原被告基本情况、双方争执焦点、原主审法官、判决结果、上访申诉理由等在法院信访工作通报中予以通报。使院领导及早熟悉案情，制定预案。

    领导包案制。每个信访案件，都有一位院领导会同一名工作人员具体负责，彻底杜绝来访群众“告状无门”的情况发生。实行定领导、定人员、定案件、包息诉“三定一包”责任制。

    限期结案制。对信访案件能当天解决的当天解决，不能当天解决的，告诉来访人办结时间，力求在规定期限内结案。

    责任追究制。由纪检监察部门对涉诉信访案件的办理情况随时检查、督促和验收，对在指定期限内不能办理的，视其情节，分别给予通报批评、取消评先资格等处罚。

    信访救助制。对因客观原因并给上访人造成生活困难的实施司法救助，及时解决涉诉信访人的生活困难，体现司法人文关怀。

    六项信访制度实施以来，涉诉上访老户比去年同期下降10%，新涉诉信访案件同比下降15%，今年以来妥善处理12起涉诉信访案件无一例进京上访和矛盾反弹现象发生。