为切实加强国庆节期间的信访稳定工作,鄢陵县法院采取五项措施全力打造国庆节期间的信访稳定。
一是加强领导、高度重视。为确保国庆节期间的信访稳定工作,要求院党组成员和各部门负责人作为信访工作第一责任人高度重视,精心安排,采取及时有效的措施不断化解不安定因素。全院干警要站在讲政治和全局的高度,充分认识当前信访形势的复杂性、艰巨性和信访稳定工作的重要性,要进一步增强大局意识、政治意识、责任意识、忧患意识,把维护社会稳定放在更加突出的位置,确保国庆节期间的社会稳定,为庆祝建国62周年营造和谐稳定的社会环境。
二是全面排查、妥善化解。要求各部门迅速组织专门力量,对本部门存在的不稳定因素和有可能引起当事人信访和矛盾激化的案件,进行全面彻底地梳理排查,纵要到底、横要到边,要做到心中有数、未雨绸缪。对排查出的重点人员和重点案件,要逐人逐案登记造册,建立台帐,并及时报送到信访办,做到底数清、情况明。对排查出的问题,各部门要采取多种方式方法,积极予以化解,坚决防止和杜绝排查出的不稳定因素转化为涉诉信访案件。
三是加强值班、认真接访。为确保信访渠道畅通,国庆节期间接待来访的院领导和人员要做好信访值班,认真接访,及时处理各种来访的不稳定因素。各法庭也要坚持每天有一名人员专职接待来信来访,及时处理来访事宜,部门负责人要亲自处理重大疑难问题。接待人员要热心接待当事人,耐心听取当事人的倾诉,精心解答当事人的咨询,真心解决当事人的问题,切实做到发现得早、化解得了、处置得住,确保社会稳定。
四是畅通渠道、及时处置。各部门负责人必须24小时开通通讯工具,保持联络畅通,确保信访渠道畅通,不出现群众滞留现象,发现问题及时解决。各部门要按照已制定的处置突发群体性上访案件预案,随时做好处置突发性信访事件的准备,果断及时的处理问题,坚决防止涉诉信访案件发生。
五是强化责任,严厉追究。各部门要把排查化解不稳定因素,做好国庆节期间的信访稳定工作作为当前的一项重要任务,切实摆上重要议事日程。严格落实各项责任制和责任追究制,凡在国庆节期间因工作不负责任,问题处理不及时、解决不到位、排查化解不力,发生赴省、进京涉诉信访案件和矛盾激化案件,造成严重后果的,不管涉及到谁,一律按规定严肃处理,从严追究责任。