长葛市法院在 “政法干警核心价值观”教育实践活动中,以五个到位确保“政法干警核心价值观”活动开展的既轰轰烈烈,又扎扎实实。
便民服务落实到位。在立案大厅为立案、来访群众提供起诉须知、诉讼风险告知书、司法援助须知、财产保全权利义务告知书等多种便民诉讼资料,让当事人知晓提起诉讼的相关程序以及相应的诉讼风险。
信访接待人员到位。通过建立专人专职接待与院长接待相结合制度,积极倾听当事人意见,深刻反思审判、执行工作中存在的不足和问题,及时剖析原因,督促整改。
人大监督联络到位。邀请人大代表、政协委员参加法院重大活动,旁听具有代表性的案件审理,充分发挥代表委员的监督作用。使代表委员更充分了解法院工作,支持法院工作。
判后答疑开展到位。立案窗口法官负责案件答疑,若当事人对案件审理有异议的,均可到立案窗口咨询答疑,减少信访、申诉、上访。
群众意见反馈到位。在立案庭设置当事人意见箱,并承诺首问必答、首信必复、首事必办,确保当事人反映的问题能及时得到反馈,提出的建议能有效得到落实。