“多亏了王庭长耐心细致地给我们做工作，现在纠纷终于解决了，我的心也可以放下了！”前不久，当周某接过河南省许昌县人民法院王法官递过来的赔偿款时，忍不住热泪盈眶连连道谢。

    意外坠楼 幸福家庭生变故

    周某系许昌县农民，有一门粉刷的好手艺。为了补贴家用，农闲时他都会跟着同村村民在市区建筑工地打工，其妻在家务农，一双儿女活泼可爱，生活虽不富裕但也其乐融融。

    2010年，周某跟随张某的工程队进入其承包的某工地施工，该工程系王某从河南某建设（集团）有限公司承包后又分包给张某。7月28日，周某在从事外墙粉刷工作时，因固定架子的钢管脱落导致其从四楼坠落，全身多处骨折，伤情严重，后经法医鉴定其为六级伤残。周某的妻子一方面在医院陪护，另一方面各处奔走向张某、王某及河南某建设（集团）有限公司讨要医疗费等各项费用，谁知三方互相推脱，在承担了一小部分医疗费后拒不支付其他费用，周家为此事几乎倾家荡产，周某的一双儿女被迫辍学。

    为了维护合法权益，周某于2011年12月26日向许昌县人民法院起诉张某、王某及河南某建设（集团）有限公司，要求三被告赔偿原告各项损失共计15万元。周某原想其向法院起诉后，三被告会迫于司法压力积极与自己协商，但三被告仍旧相互推脱，周某及其家人愈加气愤，导致原、被告双方矛盾更加激化。

    情理并施 法官巧解矛盾

    王法官在接到该案件时，随即找到周某了解情况。看着躺在病床上的周某某、在一旁泣不成声的周妻以及扬言若事情得不到解决就去围堵三被告工地的周某家人，法官暗自思量“农民工的合法权益必须得到维护，矛盾得不到化解将会给双方当事人带来更大的损失。”他耐心地询问周某的病情，并劝解周某安心养病，告诫周某家人克制情绪依法维权。此后，王法官又多次探访周某，为其送去了牛奶、水果等营养品，同时他又对此案作了深入的调查，走访事发工地、询问周某的工友，先行摸底，积极为下一步沟通双方协商做好准备。看到王法官真诚的工作态度，周某及其家人的情绪趋于缓和，愿意将赔偿数额予以降低。

    王法官又与三被告多次沟通，向其释法明理，同时将调解不成可能产生的后果告知三被告，让其权衡利弊。但三被告因互相协商不成，分歧较大，庭前调解未能成功，只能依法开庭。但在庭审过程中，被告张某否认雇佣周某到其工地工作，被告王某及河南某建设（集团）有限公司均以原告起诉于法无据作为答辩理由，同时三被告当庭申请对周某的伤残程度重新鉴定。三被告的行为激怒了周某的家人，双方当庭发生争执，致使庭审一度中断，最后周某更是坚持原诉讼请求不变，同时双方均拒绝再进行调解。

    庭审结束后，王法官通过多方了解得知其实双方都想尽快解决纠纷，原告周某急于治疗，而三被告也想让工程尽快进行，但双方都是为了争口气而僵持不下。抓住了这一解决入口，王法官便利用一切机会，不断上门疏导双方，希望双方协商解决。

    “我也不是不讲道理，住院还有后续治疗等的花费很多，即使我现在好了，以后对正常生活和劳动肯定都有影响，我又是家里的顶梁柱，一家老小以后咋办？而且他们庭审的时候太不讲良心了，难道我是自己跑到工地楼上摔下来的？我都想如果不行我们一家就死在他们工地上，但王法官多次探访我，不仅骂不还口，还带着礼品，一直耐心细致地给我摆事实、讲法律，案件处理过程透明、公正，我和家人都很感动。”周某遂答应王法官与三被告协商解决。

    “其实我们也咨询过律师，知道自己得承担责任，但是周某要的太多了，而且他的家人曾到工地闹过，影响也不好，我们不能都随着他的意愿走。”三被告均向王法官表达了上述意见，但在王法官的谆谆劝导下，答应与周某协商解决。

    王法官立刻找到原、被告双方均信任的中间人，分头与双方当事人沟通协调意见，要求双方换位思考，特别要考虑到周某某目前的家境，应予以照顾。最终双方当事人握手言和，达成了和解协议。