今年来，为深入开展企业调解年活动，许昌市魏都区人民法院以开展非诉与诉调对接为指导，通过建立四项措施，全力为市区经济提供优质的法律服务。

    走访企业开展经济发展环境监测。对全区经济发展环境监测点进行了上门走访，听取企业意见和建议，了解企业困难和问题，收集企业填报的《魏都区经济发展环境监测卡》，就区政府机关部门和街道办事处、园区在服务质量、办事效率、工作作风、执法行为、政务公开、廉洁自律存在的问题向区政府进行反馈，为区委、区政府经济发展部署决策提供参考依据。

    加大投诉受理工作力度。设立了举报电话，公布了投诉中心信访举报信箱。建立了投诉问题限时受理答复、处理结果跟踪反馈制度，充分发挥政府网、专项举报电话的作用，多渠道实施监督，督促相关职能部门提高办事效率和服务质量，促进全区的经济发展环境进一步改善。对投诉的问题积极协调，深入调查，做到件件有着落、事事有回音，着重解决影响经济发展环境的突出问题，对损害影响经济发展环境的部门和个人进行严肃处理。

    进一步清理和规范行政职权。结合当前开展的廉政风险防控工作，以清理行政审批事项和行政收费为重点，督促职能部门认真梳理行政职权，完善审批方式，优化审批流程，公开编制行政职权目录，进一步明确行政职权，规范行政行为，提高办事效率。

    强化问责，提高机关行政效能。认真贯彻落实《关于对区委、区政府重大决策部署执行不力实行问责的办法》等规定，围绕“确责、履责、问责”，进一步建立健全治庸问责长效机制，加大明查暗访、监督检查、追责问责力度，对检查中发现的突出问题，进行挂牌督办，公开通报，严格问责，并对典型案件在全区予以通报。