长葛法院在践行“政法干警核心价值观”活动中,着重做好调解阵地、调解队伍、调解宣传三方面工作,有力促进了案结事了。
建好调解阵地,给当事人个“好心情”。该院将调解文化建设作为法院文化建设的一部分,重点打造调解中心。将调解的适用范围、法律规定、调解流程、调解工作人员行为规范等张贴上墙,努力为当事人提供一个温馨和谐的调解环境,提醒当事人心平气和的解决矛盾,宣扬“宽容、理解、互谅、互让”价值观念。
培养调解队伍,提升群众满意度。为彻底化解矛盾纠纷,案结事了,该院精心挑选法官组成调解队伍,重视对他们的培训,使他们不仅具有精深的专业素养,更重要的是有丰富的基层工作经验。调解中,原被告都是当事人,法官成了“主持人”,严肃的审判成了轻松的“拉家常”。调解法官尊重地方风俗,用朴实的群众语言,走近群众,探寻症结。通过宣讲法律、政策,化解矛盾。最终双方当事人达成调解协议,握手言和,重修旧好。
强化宣传,扩大调解影响。充分依靠老百姓宣传“大调解”,形成“人人知道调解,乐于以调解方式解决矛盾纠纷”的良好局面。印刷调解宣传资料向群众发放,倡导和谐、和睦。迄今为止,共发放“大调解”宣传资料5000余份,宣传故事手册300余册。取得了良好的社会效果。