官方微博、电子信箱、短信一线通平台……,“司法便民服务”的要义在不断地丰富其内涵,长葛市法院大力开展的信息技术开展司法便民服务迎刃解决了群众诉讼不方便的问题,让群众享受到更加便捷的现代化信息服务,让群众受益于科技带来的便利。
该法院信息化建设拉近了司法与群众之间的距离,官方微博、电子信箱等咨询服务平台拉近了与群众的距离,群众可以在网上第一时间咨询生产、生活及工作中遇到的种种纠纷,为其解决实际困难,降低司法成本,减少当事人诉累,使群众切身感受到信息化带来的益处。今年以来,已先后接受群众咨询53件。
该法院今年4月在许昌市法院系统率先开通“案件一线通”短信服务平台,让百姓不出家门轻轻动动手指,就可做到案件动态全掌控。该系统具有立案受理、排期开庭、诉调对接、鉴定评估、执行动态等节点自动提醒功能。当事人在立案时,预留手机号码,在立案成功或案件进入执行程序后,当事人的手机将会自动收到相关案件动态信息。目前,该短信服务平台已向当事人发出案件信息369条。
长葛市法院的司法便民服务工程以信息化建设为载体,不断拓宽便民服务的空间和领域,通过信息化技术平台的有效传递,不断完善资源配置与服务,最大限度满足了群众的司法需求,这也是该法院践行党的群众路线主题教育实践活动的方式方法之一。