为切实规范司法行为，促进司法公正，增强法院工作的透明度，避免审判、执行人员在办案过程中违法、违纪行为发生，最大限度地保护当事人合法权益，长葛市法院大力开展案件回访工作，真实准确地了解当事人对法院工作的意见和建议，进一步树立服务意识，促进公正、廉洁、文明司法。

    案件回访采用直接走访、电话联系、发送短信、信函回访、委托回访等多种形式，回访调查对象为案件当事人、辩护律师。民事、商事、行政、执行案件回访双方当事人，刑事案件回访辩护律师及刑附民原告人，回访内容是法官的工作作风（包括着装、态度和用语等）、办案程序（审执程序、审执期限等）、执法水平（对法律文书、裁判结果的明法析理、答疑解惑等）、廉洁自律（有无请吃、拿、贿等现象）。

    回访工作强调同各庭室之间的交流和调查结果的反馈，告知其案件的审执过程中需要改进的地方，同时及时反馈当事人的真实想法，促进法院工作的改进和良性发展。加强回访宣传。在回访过程中，注意法律法规和司法程序的宣传，消除当事人心中的疑惑，真正让群众知法、懂法，获得群众对法院工作的认同和理解。通过案件回访，不仅增强自我监督和相互监督的自觉性和主动性，而且进一步提高审判工作的透明度，为进一步规范法官办案及行为，提升法院整体形象打下了良好的基础。