襄城县法院为充分发挥人民群众在司法工作中的作用，在多渠道民意沟通的基础上，制定了法庭工作联络员的工作职责。主要是发挥联络员、信息员、调解员、监督员这“四大员”作用。

一、畅通渠道，充分发挥“联络员”作用。向周围的群众宣讲法院工作、宣传法律政策、解答当事人咨询，提高人民群众对法院公正审判的信任度；代表群众向法院反映意见和建议，成为重要的民意沟通渠道。

二、全方位介入，充分发挥 “信息员”作用。及时向法庭提供审判、执行工作所需的基本材料和线索，提供不稳定因素情况，确保案件审执工作的顺利进行，保持社会和谐稳定。

三、借助角色优势，充分发挥“调解员”作用。依法参与到案件的审理和调解工作中来，先行介入调解；调解不成的，对属于法院立案范围的，对当事人进行立案指导、告知诉讼风险，协助当事人立案；立案后，协助审判员做好调解工作；对不属于法院立案范围的，与法庭协商，提出解决意见，为党委政府协调解决当好参谋助手。

四、立足司法公正，充分发挥“监督员”作用。对法院、法庭、法官工作进行监督、提出批评建议。