马路上行驶的汽车突然起火，保险公司或销售商败诉的案例时有发生，然而停放的车辆发生自燃，消费者维权往往举步维艰，本案中，刘女士就因停放在小区内的轿车突发自燃，销售商拒不赔偿损失，从而将其告上法庭。7月18日，在许昌市魏都区人民法院法官的精心调解下，双方达成调解协议，汽车销售公司赔偿刘女士8万元。

   刘女士诉称，2013年底，她在许昌某汽车销售公司购买了一款丰田威驰轿车，并按时在该公司进行车辆保养。2015年底，她回家后将该车停放在小区楼下，上楼后不久，其邻居上来告知她车辆发生燃烧。随后大火被消防官兵扑灭，但车辆已被烧毁。公安消防大队作出的火灾事故认定书认为，该车辆起火部位位于发动机机舱内，排除人为纵火、天气原因及自然灾害引起火灾的可能性，不排除车辆油路、电器线路及自身故障引燃发动机机舱内的可能物，蔓延成灾。

   同时，刘女士认为，自己作为消费者已经履行了支付货款及安全驾驶、车辆养护等注意义务，该销售公司提供的车辆存在严重的质量问题，导致车辆烧毁，应当为自己的损失承担责任。由于双方就赔偿事宜未能达成一致，刘女士遂诉至法院，请求判令赔偿自己车辆损失共计12万元。

   本案在审理过程中，经法官主持调解，双方自愿达成赔偿协议，该汽车销售公司支付刘女士各项损失共计8万元，涉案车辆所有权归该汽车销售公司。