9月22日，许昌市中级人民法院召开2021年1-8月全市法院一站式多元解纷机制和诉讼服务中心建设工作点评会。许昌中院党组成员、副院长张玉华，相关庭室负责人及六个基层法院立案庭主管领导及立案庭庭长参会。

会议详细通报了1-8月全市法院多元解纷、民事速裁快审、现代化诉讼服务、12368热线、立案、分案时长监测等各项工作指标完成情况，对落后指标一一点评并提出工作要求和整改期限。各基层法院负责同志先后对工作中存在的问题作出了深刻剖析，各院之间通过深入交流，发现了诉前调解、集中送达平台使用、速裁快审等工作存在的问题，表示快速拿出整改措施加紧落实，使短板缺项工作得到提升。

张玉华副院长肯定了两级法院诉讼服务工作取得的成绩，并指出问题，提出下一步工作要求：一是牢固树立效率意识，在“紧”字上增动力。越是到紧要关头，越要把握指标完成进度，做到说了算、定了干，确保既定目标顺利完成。二是牢固树立服务意识，在“干”字上见真章。把每一项工作都落到实处、高标准推进诉讼服务提质增效。三是牢固树立争先意识，在“优”字上求突破。要拉升工作标杆，在全省诉服工作中把“优势指标争前五，整体工作争一流”作为自己的目标，进一步优化诉讼服务工作。