“真是太好了!我们这疫情,没法出门,也没法邮寄,这两天净发愁案子怎么立呢,没想到现在法院立案这么方便,可以网上立案,还有法官指导,真是太感谢了,我们一定要给许昌法院点个赞!”刚刚忙完一起民事网上立案事项,许昌市中级人民法院立案二庭就接到了当事人李某的感谢来电和微信点赞。
1月5日,立案二庭副庭长蒋晓静在审核民事网上立案时,发现一起侵权纠纷案件申请缺少必要的诉讼材料。群众利益无小事,她与书记员谷雨考虑到李某立案心情迫切,如果将案件退回由当事人自行补充,不仅会在内外网系统来回摆渡数据上浪费时间,还会因当事人不熟悉操作流程无法立案。于是她与李某电话沟通后,主动与其加了微信,通过微信视频方式“隔空”指导李某补充完善材料,不到二十分钟便顺利完成了网上立案。
“新冠无情,法院有情,每一位法院人都在为疫情防控阻击战贡献自己的力量。新年上班两天来,诉讼服务大厅共接听群众电话或网上咨询立案70余人次,网上立案20余件。让数据多跑路,让群众少跑路,线上指导帮助当事人网上立案,不仅减轻了当事人的诉累,让群众感受到法院诉讼服务的温暖,也节约了司法资源,这正是许昌市中级人民法院在疫情防控形势下大力推行网上立案为民司法的生动实践。”蒋晓静表示。