5月28日上午，省委常委、政法委书记李新民一行到许昌调研，许昌市委书记毛万春、市长李亚、市政法委书记蒋克勤、市中院院长梁开生等陪同调研。调研过程中，李新民书记听取了关于全市法院涉诉信访工作的情况汇报，对全市法院涉诉信访工作的具体做法和取得的工作成绩给予了充分肯定。李新民书记一行分别到许昌县和魏都区回访上访当事人刘伟峰、王宝兰。在当事人家中，李书记与他们进行了亲切交谈，非常关心他们的生产、生活状况，并询问他们还有没有其他困难及要求。两位当事人及亲属对省市领导的关心表示感谢，并对法院处理他们问题的做法和态度表示十分满意。

    在调研座谈会上，针对如何解决好涉法涉诉上访问题，李新民书记着重强调了三点。一是一定要怀着对群众深厚的感情做工作。只有带着感情、有感情地去工作，才能看到上访当事人的困难，视他们的困难为自己的困难，才能想法解决，才有办法解决。要把当事人当亲人、好友，以更多的耐心、细心和热情，把工作做深、做细、做实，以切实解决问题的行动，让群众感受到党和国家的关怀、人民法院的公平和公正。二是一定要坚持“两查一访”、“一满意”工作机制。对涉法涉诉信访案件要进行逐案督查，对复杂疑难案件和督查中发现有问题的案件逐案评查，对已结案件要做到逐案回访当事人，坚决做到“不解决问题不放过、不纠正错误不放过、不查究责任不放过”，确保问题彻底解决，达到人民群众满意。要按照“案结事了、息诉罢访、群众满意”的标准，对新发生的涉法涉诉信访案件严格实行首办责任制，提高初信初访办结率和一次化解率，努力把问题解决在初信初访阶段和首办环节，避免形成新的信访积案。三是一定要加强源头治理，预防和减少涉法涉诉案件的发生。要从端正执法态度入手，着重解决工作作风不扎实问题；要加强队伍建设，不断提高干警素质，着力解决执法不公问题；要加大救助力度，真心实意的解决上访人反映的实际困难，在这方面许昌提出的引导上访人由上访到就业的做法很好，值得推广。