“邻居都是抬头不见低头见，邻里相处好了，平时有个啥急事大家也都有个互相照应，要不咋都说远亲不如近邻哩…..”，电话中，河南省许昌市魏都区人民陪审员尹秀甫在不厌其烦的做着李军（化名）的思想工作。尹秀甫的工作没有白做，经过她数十次的电话沟通与当面调解，近前，李军终于与楼下的邻居张霞（化名）达成了调解协议，由李军赔偿张霞维修费1500元。至此，这次历时两年多的邻里纠纷在尹秀甫的倾力调解下，只用二十多天就得以迅速解决。

    李军与张霞本是同楼同单元的上下楼邻居。李军家住4楼，张霞家住3楼。2009年10月，李军对所住房子进行装修。在李军装修期间，张霞家卫生间发生漏水，吊顶变色翘起。卧室天花板墙面出现裂缝，吊灯线路出现短路。张霞认为这是李军家在装修房子过程中操作不当造成的，遂要求李军赔偿自己的各项损失5000元。而李军则认为造成张霞家漏水主要是因为房子质量问题，应该由物业负责，如果非要他管，他只同意给整修一下。因达不成统一意见，在随后的几个月中，张霞几乎每隔几天就会到李军家讨说法。而李军更是烦不胜烦，后来干脆一躲了之，将位于张霞家楼上的住房租给他人，自己则另外搬至别处居住。

    李军为躲避责任搬家另住倒是图了个清静，而张霞则每天面对家中翘起的卫生间吊顶、卧室天花板的裂缝与短路的吊灯生闷气。2011年9月底，张霞在无奈之下，来到法院求助，要求李军维修房屋或赔偿维修费5000元。

    魏都区法院半截河法庭接案后，对案情进行了认真分析，决定邀请陪审员尹秀甫接手此案。尹秀甫接案后，对该进行了研究后，遂与李军取得联系，展开双方的调解工作。尹秀甫首先对了李军的做法进行了批评，指出邻里之间应和睦相处，互帮互助，而其在装修时对邻居的房子造成损害后，不但没有积极、及时的解决问题，反而一走了之是不负责任的做法，是不对的。几经批评劝说，李军承认自己确有不妥之处，同意对张霞进行赔偿，但也认为张霞要求赔偿数额过多，张霞应降低赔偿数额。批评完李军，尹秀甫又反过来做张霞的工作，劝说她以修好房子为目的，所定的赔偿数额应该有一定的依据，建议她找个装修队问问，将房子修好到底需要多少钱，赔偿应以实际花费为准。听了尹秀甫法官的话，张霞经过咨询也主动降低了赔偿数额。就这样，尹秀甫的调解从“面对面”到“背靠背”再到“面对面”，经过她数十次的电话沟通与双方面谈，10月17日，张霞与李军双方终于达成调解协议，由李军赔偿张霞维修房屋的各项费用1500元。李军当庭履行了协议，交给张霞1500元。就这样，昔日积怨颇深的邻居在无袍法官的倾力调解下重又握手言和。

    在处理诸如婚姻家庭、邻里纠纷之类的民事纠纷案件时，运用调解方法结案将会起到案结事了的作用。而陪审员运用来自民间的、乡土式的调解方法，拉近了当事人的距离，减少了双方的对立情绪，让双方由对抗变为沟通，为达成调解做了好的铺垫基础。同时这种调解避免了非胜即败的结局，使调解内容更容易被双方当事人所接受，从而也能从根本上化解矛盾，使邻里得到和睦，社会更加和谐。