本报讯 近年来，河南省许昌县人民法院不断强化管理，三方面下好工夫，有效化解了一大批信访积案，信访总量和初信初访量逐年下降。该院首先在落实责任上下工夫，实行院长、分管副院长、庭室负责人、案件承办人四级责任制；其次在解决问题上下工夫，热情接待信访群众，及时妥善处理能够解决的问题，依法酌情变通处理无法律依据但反映合理的问题，并及时做好对当事人的诉讼引导、法律问题释明等工作；再次在创新工作方法上下工夫，不断转变工作思路，通过召开听证会、座谈会、答疑会、邀请人大代表、政协委员旁听等方式，借力社会力量和群众舆论做好信访矛盾化解工作。 （李 雨 人民法院报2012-4-29 8版）